Unternehmen durchlaufen durch die Digitalisierung massive Veränderungen und investieren deswegen in die Digitale Transformation. Insbesondere die Investitionen in Software steigen sehr stark an. Gleichzeitig sind jedoch viele digitale Transformationsprojekte nicht erfolgreich: Laut Gartner erzielen 70% der Unternehmen nicht die erwarteten Ergebnisse.

Einer der Hauptgründe: Die Mitarbeiter von heute sind mit der Vielzahl von Anwendungen und der Geschwindigkeit des Wandels überfordert. WalkMe schließt die Lücke zwischen menschlichen Fähigkeiten und dem technologischem Potenzial, indem es die die Nutzung von Software, Websites und Apps stark vereinfacht. Es führt die Benutzer mit einer proaktiven Anleitung und automatisiert sogar Prozessschritte.

Vorteile von WalkMe:

• Ermöglicht den reibungslosen Rollout von neuen Applikationen oder Tools.
• Bringt das Mitarbeiter-Training auf ein neues Level. WalkMe ist eine höchst effektive digitale Lernplattform.
• Hilft dabei, dass die Erwartungen an die genutzte Software erfüllt und der ROI realisiert werden kann.
• Schafft Transparenz über die Nutzung der Applikation(en) eines Unternehmens.
• Senkt Kosten im Support.
• Erhöht die Produktivität der Mitarbeiter deutlich.

Sprecher:
Volker von Kolczynski | Senior Sales Consultant im Cloud Bereich | T-Systems International
Christian Glade | Senior Sales Executive | T-Systems